সব প্রশংসা মুবারক খালিক্ব মালিক রব মহান আল্লাহ পাক উনার জন্য; যিনি সকল সার্বভৌম ক্ষমতার মালিক। সাইয়্যিদুল মুরসালীন, ইমামুল মুরসালীন, নবী আলাইহিমুস সালাম উনাদের নবী, রসূল আলাইহিমুস সালাম উনাদের রসূল, নূরে মুজাসসাম, হাবীবুল্লাহ হুযূর পাক ছল্লাল্লাহু আলাইহি ওয়া সাল্লাম উনার প্রতি অফুরন্ত দুরূদ শরীফ ও সালাম মুবারক।

বাংলাদেশের কমপক্ষে নয়টি ব্যাংক গ্রাহকদের চাহিদামতো টাকা দিতে পারছে না। কোনো কোনো ব্যাংক সারাদিন বসিয়ে রেখে গ্রাহকদের টাকা না দিয়ে পরের দিন যেতে বলছে। ফলে প্রায় প্রতিদিনই ব্যাংকগুলোতে গ্রাহকদের সঙ্গে ঝামেলা হচ্ছে। গ্রাহকরা ব্যাংকে জমানো টাকা নিয়ে আতঙ্কের মধ্যে আছেন।

ব্যাংকগুলোতে টাকা তোলার জন্য প্রতিদিন ১০০-১৫০ গ্রাহক জড়ো হন; কিন্তু ব্যাংকের শাখাগুলোতে তারল্যসঙ্কট থাকায় এবং গ্রাহকরা নতুন করে টাকা জমা না দেয়ায় এ সঙ্কট দেখা দিয়েছে। ব্যাংকগুলোর ইলেক্ট্রনিক ফান্ড ট্রান্সফার (ইএফটি) ও রিয়েল-টাইম গ্রস সেটেলমেন্ট (আরটিজিএস) বন্ধ থাকার পাশাপাশি মোবাইল ব্যাংকিং ও এটিএম বুথেও টাকা দেয়া বন্ধ থাকার কারণে গ্রাহক ভোগান্তি চরমে উঠেছে। শাখাগুলোতে দেখা যায়, গ্রাহকরা চেকে স্বাক্ষর করে টাকার অঙ্ক না লিখে তা ব্যাংকের কর্মকর্তাদের কাছে রেখে যাচ্ছে। যেন ব্যাংকে টাকা জমা হলে সামান্য কিছু টাকা হলেও পান, সে আশায়।

ন্যাশনাল ব্যাংক মিরসরাই শাখায় গিয়ে দেখা যায়, ২০-২৫ জন গ্রাহক জড়ো হয়ে আছেন ব্যাংকটির ক্যাশ কাউন্টার ও ব্যবস্থাপকের কক্ষের সামনে। গ্রাহকরা দীর্ঘক্ষণ অপেক্ষা করেও টাকা পাচ্ছেন না।

ব্যাংকের গ্রাহক মঈনুল ইসলাম বলেন, বিদেশ থেকে আসা অনেক টাকা অ্যাকাউন্টে রয়েছে। ব্যাংকে এসে আজ বলে কাল টাকা দেবে।

এক গ্রাহক বলেন, নতুন ঘর নির্মাণের জন্য অ্যাকাউন্টে টাকা জমা রেখেছি। ঘরের কাজ শুরু করেও টাকার জন্য আটকে গেছি। ব্যাংকে এলে পাঁচ হাজার টাকার বেশি দিতে চায় না। আক্তার হোসেন নামে এক গ্রাহক জানান, ৫০ হাজার টাকার একটি চেক নিয়ে দুই সপ্তাহ ঘুরছি। ব্যাংক টাকা দিচ্ছে না। জরুরি প্রয়োজনে ব্যাংকে এসে টাকা না পেয়ে বিপদে পড়ে গেছি।

সোশ্যাল ইসলামী ব্যাংক মিঠাছড়া বাজার উপ শাখার ইনচার্জ মোহাম্মদ আবদুল গফুর বলেন, গত দুই সপ্তাহে পাঁচ লাখ টাকা করে ১০ লাখ টাকা হেড অফিস থেকে এসেছিল। সেটি থেকে গ্রাহকদের পাঁচ-দশ হাজার টাকা করে দিয়েছি। এই সপ্তাহে হেড অফিস থেকে কোনো টাকা না আসায় গ্রাহকদের টাকা দিতে পারিনি। ইউনিয়ন ব্যাংকের জোরারগঞ্জ শাখায় টাকা তুলতে আসা গ্রাহক আলেয়া বেগম বলেন, গত দুই সপ্তাহ টাকা তুলতে পারিনি। ব্যাংকটির শাখা ব্যবস্থাপক (অপারেশন) মোহাম্মদ সানজিদ হোসাইন বলেন, ব্যাংকে গ্রাহক টাকা জমা দিচ্ছেন না। সবাই শুধু নিতে আসেন। আমাদের শাখা থেকে যারা লোন নিয়েছেন তাদের বেশির ভাগ মৎস্যচাষি ছিলেন।

এবারের বন্যায় অনেকের মাছ ভেসে গেছে। তাই তারাও ঋণের টাকা নিয়মিত পরিশোধ করছেন না। প্রতিদিন গ্রাহকের টাকা জমা প্রদান সাপেক্ষে পাঁচ-দশ হাজার টাকা করে দেয়া হয়।

ফার্স্ট সিকিউরিটি ইসলামী ব্যাংক বারইয়ারহাট উপ শাখার কর্মকর্তা পলাশ জানান, সব গ্রাহক একসাথে টাকা উত্তোলন করতে আসায় চাপ বেড়ে গেছে। করেরহাট মূল শাখায় প্রতিদিন দুই লাখ টাকা আর বারইয়ারহাটের উপ শাখায় ৪০ হাজার টাকা করে দেয়া হয় গ্রাহকদের জন্য। সেখান থেকে দুই-তিন হাজার টাকা করে গ্রাহকদের দেয়া হয়।

বাইরে থেকে দৃশ্যমান এমন চিত্রের সঙ্গে ভেতরে ভেতরে ব্যাংকের নাজুক অবস্থার তথ্যও বেরিয়ে আসছে একের পর এক। তারল্য সংকটের পাশাপাশি খেলাপি ঋণে জর্জরিত হয়ে পড়েছে অনেক ব্যাংক; মূলধন ঘাটতিতে নাজুক অবস্থায় পড়েছে আরও কিছু। এরমধ্যে কিছু ব্যাংক নির্ঝঞ্জাট থাকলেও পুরো খাতের দুর্নামের রেশ টানতে হচ্ছে। একের পর এক ব্যাংক দুর্বল হতে থাকায় বাংলাদেশ ব্যাংকও চাপে পড়েছে।

ব্যাংকের প্রাণ এর গ্রাহকরা। তারা কেন ফিরে যাচ্ছেন, এটা অনুসন্ধানের বিষয়। কোনো অবস্থাতেই তাদের টাকা মার যেতে পারে না। কথিত অন্তর্বর্তীকালীন সরকার জনগণের আস্থার সরকার দাবী করে। সুতরাং তাদেরকে পুরো দায়িত্বই গ্রহণ করতে হবে। কোনো গ্রাহক যাতে ফিরে না যায় তার নিশ্চয়তা ও যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে।

ছহিবে সাইয়্যিদি সাইয়্যিদিল আ’ইয়াদ শরীফ, রাজারবাগ শরীফ উনার মামদূহ মুর্র্শিদ ক্বিবলা সাইয়্যিদুনা হযরত সুলত্বানুন নাছীর আলাইহিস সালাম উনার নেক ছোহবত মুবারক-এ কেবলমাত্র তা লাভ করা সম্ভব। খালিক্ব মালিক রব মহান আল্লাহ পাক তিনি আমাদেরকে তা নছীব করুন। আমীন।